มาเริ่มต้นกันที่คำถามคุณ
ในการที่จะหาคำตอบ ให้เลือกที่หัวข้อหลักและต่อด้วยหัวข้อรองลงไปจนกว่าคุณจะหาคำตอบเจอด้านล่าง ในกรณีที่คุณไม่สามารถเจอคำตอบได้ด้วยตนเอง คุณจะสามารถติดต่อทางทีมงานได้ในตอนสุดท้าย
ฉันมีคำถามเกี่ยวกับ...
คุณสามารถหาคำตอบได้ง่ายๆโดยการพิมพ์คำใดคำหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับเรื่องที่คุณต้องการสอบถาม ตัวอย่าง: คุณต้องการทราบเกี่ยวกับวิธีทำลายสิ่งก่สร้าง? คุณแค่พิมพ์ ทำลาย และดูคำตอบที่เกี่ยวข้องกับคำดังกล่าว
คุณพอใจที่จะค้นหาผ่านทางแผนที่ไซต์ปกติ? ไม่มีปัญหาเลย คุณสามารถใช้แผนที่ไซต์ในการนำทางไปยังคำตอบที่คุณต้องการ
บัญชี
คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้โดยใส่รหัสผ่านเดิมและรหัสผ่านใหม่ที่ต้องการจะเปลี่ยนไปเป็น
คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลได้โดยใส่อีเมลเดิมและอีเมลใหม่ที่ต้องการจะเปลี่ยนไปเป็น
คุณจะได้รับโค้ดเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงอีเมลโดยระบบจะส่งไปให้ทางอีเมลเดิม และอีเมลใหม่ที่ต้องการจะเปลี่ยนไปเป็น โดยคุณจะต้องนำโค้ดทั้งสองอันมาใส่ในบัญชีถึงจะทำการเปลี่ยนเสร็จสมบูรณ์ ถ้าคุณต้องการยกเลิกการดำเนินการ ให้คลิกที่กากบาทสีแดง
เมื่อไหร่ที่คุณต้องการเปลี่ยนเจ้าของบัญชี ทางทราเวียนแนะนำให้ทำการเปลี่ยนอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนด้วย
คุณสามารถตั้งผู้ช่วยดูแลที่จะเข้ามายังบัญชีของคุณมากสุด 2 คน ได้ที่นี่ โดยผู้ช่วยดูแลจะสามารถล็อกอินเข้าบัญชีของคุณเพื่อดูแลบัญชียามที่คุณไม่อยู่ คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีไหนตั้งคุณให้เป็นผู้ช่วยดูแลบ้าง
ในการที่จะควบคุมการทำงานของผู้ช่วยดูแล คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะมอบอำนาจให้กับผู้เล่นในหัวข้อต่อไปนี้หรือไม่:
- ส่งปล้น
- ส่งกำลังเสริม
- ส่งทรัพยากรไปหาผู้เล่นอื่น
- ซื้อและใช้ทอง ถ้าคุณให้อำนาจผู้ช่วยดูแลในส่วนนี้ คุณต้องระวังให้ดี เพราะจะไม่มีการคืนทองแต่อย่างใดถ้าผู้ช่วยดูแลของคุณใช้ทองอย่างไม่เหมาะสม
- อ่านและตอบจดหมาย
- ลบหรือเก็บรายงานและจดหมายสำคัญ
ผู้ช่วยดูแลไม่สามารถกระทำการดังต่อไปนี้:
- ส่งโจมตีจริง
- เปลี่ยนประวัตของผู้เล่นและเปลี่ยนการตั้งค่าผู้ช่วยดูแลของบัญชีที่ตนเองดูแลอยู่
- ใช้ัฟังก์ชั่นต่างๆในพันธมิตรของบัญชีที่ตนเองดูแลอยู่ (แต่สามารถอ่านประวัติของพันธมิตร รวมทั้งการโจมตีทั้งเข้าและออก หรือฟอรัมในพันธมิตร)
- ยกเลิกการลบบัญชี
- ทำลายสิ่งก่อสร้างผ่านทางอาคารหลัก
- ซื้อหรือขายไอเทม
คุณถูกตั้งให้เป็นผู้ช่วยดูแลที่บัญชีดังต่อไปนี้ โดยคุณสามารถยกเลิกตัวเองจากการเป็นผู้ช่วยดูแลได้โดยคลิกที่ 
นอกจากนั้นคุณยังสามารถรู้ได้ว่าคุณได้รับสิทธิ์อะไรบ้างในการเข้าไปดูแลบัญชีดังกล่าว
ถ้าคุณต้องการลบบัญชี คุณสามารถเลือกที่ตัวเลือก "ใช่" และคุณจะต้องใส่รหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันการลบบัญชี หลังจากนั้นบัญชีของคุณจะเริ่มนับถอยหลังที่ 72 ชั่วโมง ระวังว่าการลบบัญชีจะไม่สามารถแก้ไขได้
จดหมายข่าว
คุณสามารถกดยินยอมหรือยกเลิกการรับจดหมายข่าวได้ที่นี่
